2013年全球十大飞机场排名
据美国有线新闻网(CNN)4月10日报道,英国咨询集团Skytrax调查评选的2013年世界机场排名出炉,五座亚洲机场入围前十,其中新加坡樟宜机场夺下第一名,香港国际机场和北京首都机场排名第四和第五。这是樟宜机场在过去14年里,第四次在这项世界排名中获得第一,上一次是在2010年。
国际旅行研究和咨询集团Skytrax在日内瓦公布了排名成绩。排名结果是由该公司向全世界的乘客进行满意度调查得出的。樟宜机场也同时获得“亚洲最佳机场”及“最佳休闲设施机场”两项殊荣。获得第二名的是韩国仁川国际机场,第三是阿姆斯特丹史基浦国际机场。香港国际机场和北京机场依次排名第四和第五。香港国际机场曾再此评选中8次夺冠,2001年至2005年还曾连续五年排名第一。
第一名新加坡樟宜机场(SingaporeChangiAirport,1981年启用)
佔地13平方公里,距离市区17.2公里,樟宜机场是新加坡主要的民用机场,亦是新加坡航空的运营基地、澳洲航空的第二枢纽,多条欧、澳航线的主要中途站,2012年的客运航班便多达30万架次,载客量超过5000万人,在今次的排行榜中也同时获得“亚洲最佳机场”及“最佳休閒设施机场”两项殊荣。此外樟宜机场亦长期蝉联“最好睡”的机场,为旅客提供多种免费的上网、充电、躺椅、按摩椅服务,更设有屏风及保安监视系统,让旅客可以安心入眠、免除骚扰。
第二名韩国仁川国际机场(IncheonInternationalAirport,2001年启用)
仁川国际机场是韩国最大的民用机场,亦是亚洲第6位最繁忙的国际机场,在今次的排行榜中亦囊括“最佳机场服务”以及“全球最佳转机机场”奖项,其机场管理局声称,平均离境及入境时间,分别为19分钟及12分钟,较全球平均时间(一小时离境,45分钟入境)都要低很多,效率之高全球机场罕见。由于仁川机场坐落韩国仁川西部的永宗岛上,自然条件优越,加上设计、规划和施工均秉持环保宗旨,绿化比率高达30%,因此亦有“绿色机场”的美誉。
第三名荷兰阿姆斯特丹史基浦机场(AmsterdamSchipholAirport,1916年启用)
史基浦机场是6年以来首次荣登排行榜三甲之内,作为欧洲第四大最繁忙机场,机场2012便接待旅客5000万人次,货物处理高达150万吨,一直保持有“欧洲最佳机场”的称号,亦在设施方面多次创全球先河。美国2003年遭遇“911恐怖攻击”后,史基浦机场2006年便引进全球首座人体扫描器,减少安检人员的搜身程序;2007年机场已经与荷兰皇家航空合作,推出全世界首个自助登机系统,一次过设置了60櫃台,将办理登机手续所需时间,由过去人工櫃台的1.5小时减至半小时。史基浦机场亦是全球海拔最低的机场,高度低于海平面3米。
第四名香港国际机场(HongKongInternationalAirport,1998年启用)
近日发生登机桥倒塌意外的香港国际机场,在过去18年曾八度夺冠,但今年却首次三甲不入,跌至第四位,不过大会依然赞赏香港国际机场在购物、转机、清洁、康乐设施及餐饮方面,皆打入全球五强。香港国际机场亦是全球唯一一间设有IMAX影院的机场,影院去年7月启用,银幕高13.8米、阔22.4米,亦是全中国最大,为旅客提供2D和3D电影,近日便因此而入选美国有线新闻网络(CNN)“全球7大最具娱乐性机场”之一。
第五名中国北京首都国际机场(BeijingCapitalInternationalAirport,1958年启用)
北京首都国际机场近十年在全世界的各个排名不断跃升,2009年成为全亚洲最繁忙机场,2012年的客流量更升至全球第二高,超过8100万人,仅次于美亚特兰大国际机场。自2011年,北京首都国际机场便定下“构建顺畅服务链条,创造便捷愉悦体验”的目标,为打造“愉悦服务,愉悦体验”的品牌,机场公布了25项服务承诺,组织服务巡视队伍,为“老、病、残、孕”等特殊旅客提供扶助服务,近年亦与时并进,引入wifi无线网络、自助充电、信息查询、自助通关等服务。
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